Intégrer les Achats Responsables dans son entreprise en 5 étapes

Aujourd’hui la question des achats responsables est entrée dans les mœurs des entreprises mettant en place une démarche RSE. Toutefois on s’aperçoit qu’il reste encore du chemin à faire. D’après un récent baromètre de EcoVadis seulement la moitié des entreprises répondantes ont estimé avoir une visibilité sur plus de 50% de leurs fournisseurs de rang 1 et encore moins pour ceux de rang 2 et + (cf. Baromètre des Achats Responsables 2024 – EcoVadis et Accenture). 

Pour vous accompagner dans cette démarche nous avons décidé de vous faire un récapitulatif des 5 étapes clés pour mettre en place une démarche d’achats responsables dans votre entreprise.  

Achats responsables c’est quoi ?  

D’après l’AFNOR “le concept d’achats responsables fait référence aux biens et services choisis parce qu’au-delà de leur niveau de qualité ils répondent à des critères environnementaux et sociétaux”. Autrement dit il s’agit d’intégrer les principes de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) à la politique d’achat d’une entreprise.  

On parle aussi bien d’achats durables que d’achats responsables.  

Intérêts pour l’entreprise : 

Les intérêts pour une entreprise de mettre en place une politique d’achats responsables sont multiples. En voici une liste non exhaustive :  

• Développer la démarche RSE de l’entreprise et contribuer au développement durable. 

• Réduire efficacement à l’empreinte environnementale et sociale de son entreprise. 

• Prévenir les ruptures d’approvisionnement.

• S’adapter aux nouvelles demandes des fournisseurs et des clients.  

• Développer son image de marque et sa marque employeur. 

• Inciter et être force d’initiative auprès de ses concurrents et de ses fournisseurs.  

Les 5 étapes pour intégrer les achats responsables :  

1. État des lieux et cartographie des risques RSE

La première étape consiste à faire un état des lieux de la politique d’achat dans l’entreprise et de recueillir les avis et retours des parties prenantes (fournisseurs, clients, interne, etc.). L’objectif est de comprendre la situation actuelle ainsi que les besoins et attentes des parties prenantes. 

En matière d’achats responsables, cet état des lieux passe par une cartographie des risques RSE. La cartographie des risques RSE permet d’identifier et d’évaluer les risques environnementaux, sociaux et de gouvernance liés aux fournisseurs. Cela implique de collecter des données sur les pratiques des fournisseurs et de les analyser pour déterminer les zones à risque. Le but étant de connaitre les risques pour s’adapter et rechercher les fournisseurs avec le moins de risques sociaux ou environnementaux.  

 Cette cartographie est réalisée en plusieurs étapes : 

• Identification des fournisseurs : Lister tous les fournisseurs et sous-traitants actuels. 

• Évaluation des risques : Analyser les pratiques des fournisseurs en matière de responsabilité sociale et environnementale (diversité et inclusion, qualité de vie au travail, éthique, impacts environnementaux, etc.). 

• Priorisation des risques : Classer les risques identifiés en fonction de leur gravité et de leur probabilité d’occurrence. 

2. Élaboration de la politique d’achats responsables

Sur la base de l’état des lieux et de la cartographie des risques, il est nécessaire de construire une politique d’achats responsables. Cette politique doit prendre en compte les besoins et attentes identifiés des parties prenantes ainsi que les enjeux auxquels l’entreprise est confrontée. La politique doit être claire, définissant les critères environnementaux et sociétaux à respecter et les objectifs à atteindre. 

Pour élaborer cette politique vous devez : 

• Définir des objectifs : Identifier les objectifs quantitatifs et qualitatifs que l’entreprise souhaite atteindre en matière d’achats responsables (par ex : 50% de matériaux recyclés d’ici 1an). 

• Établir des critères d’achat : Déterminer les critères environnementaux, sociaux et éthiques qui seront appliqués lors de l’achat de biens et services. Ces critères seront votre base de référencement pour sélectionner vos fournisseurs (par ex : interdiction du travail de mineurs, égalité salariale, etc.).

• Mettre en place des indicateurs de performance : Développer des KPI pour mesurer l’efficacité des actions définies pour votre politique d’achats responsables. 

• Intégrer la politique dans les processus existants : S’assurer que la politique est intégrée dans les procédures et processus d’achat existants. 

3. Définir son plan d’action achats responsables

La politique d’achats responsables doit être déclinée en un plan d’action concret. Chaque action doit être détaillée avec les objectifs et indicateurs, les moyens nécessaires (humains, matériels, financiers), les deadlines, les responsables et les priorités. 

Pour construire un plan d’action efficace nous vous conseillons de : 

• Décomposer la politique en actions concrètes : Identifier des actions spécifiques qui permettront d’atteindre les objectifs définis dans la politique. 

• Définir des responsabilités : Assigner des responsabilités claires pour chaque action. 

• Déterminer les ressources nécessaires : Identifier et allouer les ressources humaines, financières et matérielles nécessaires pour chaque action. 

• Evaluer le niveau de priorité de chaque action : Ici tout dépendra de l’entreprise et de ses moyens. Le but étant de commencer par des actions simples à mettre en place mais qui ont de bons impacts. Ainsi, vous évaluez le niveau de priorité en fonction de la facilité de mise en œuvre et de l’impact sur les objectifs d’achats responsables.  

• Déterminer les délais : Fixer des délais réalistes pour chaque action et en fonction du niveau de priorité. 

• Suivre et évaluer les progrès : Mettre en place des mécanismes de suivi et d’évaluation pour mesurer les progrès et ajuster les actions si nécessaire. 

Le Baromètre des Achats Responsables 2024 d’EcoVadis et Accenture a permis de faire ressortir les cinq meilleures pratiques des entreprises “leaders” de leur baromètre : 

• Impliquer davantage les fournisseurs pour favoriser l’adoption de pratiques responsables. 

• Intégrer les données de durabilité des fournisseurs dans l’approvisionnement global. 

• Accélérer la digitalisation des processus d’achat et le recours aux technologies ESG. 

• Cartographier pour obtenir une meilleure visibilité sur ses fournisseurs au-delà du rang 1. 

• Impliquer les parties prenantes internes et les dirigeants dans l’utilisation des données relatives aux achats. 

4. Sélection des fournisseurs éco-responsables

Pour sélectionner les fournisseurs éco-responsables, il est important de définir des critères précis basés sur les enjeux RSE. Cela peut inclure l’évaluation des pratiques environnementales, sociales et de gouvernance des fournisseurs. La sélection doit être transparente et documentée, avec des processus de suivi pour garantir que les fournisseurs respectent les engagements pris. 

Les étapes pour une sélection efficace incluent : 

• Définir des critères de sélection clairs : Élaborer une liste de critères basés sur les objectifs de la politique d’achats responsables (ex. : certifications environnementales, conditions de travail, pratiques éthiques, etc.). 

• Évaluer les fournisseurs actuels et potentiels : Utiliser des questionnaires, des audits et des évaluations de performance pour évaluer les fournisseurs par rapport aux critères définis. 

• Favoriser les partenariats durables : Pour les fournisseurs actuels il faut se lancer pour faire le tri et ne garder que ceux qui répondent aux critères ou ceux qui acceptent de modifier leurs pratiques. Concernant les fournisseurs potentiels il s’agit de faire des choix parmi tous ceux retenus pour collaborer avec les plus vertueux. 

• Travailler en permanence avec les fournisseurs pour améliorer leurs pratiques et les aider à répondre aux critères qui peuvent évoluer et devenir plus restrictifs. 

• Mettre en place un système de suivi : Suivre et évaluer régulièrement les performances des fournisseurs pour s’assurer qu’ils respectent les engagements pris. 

5. Sensibilisation et communication auprès des parties prenantes

La sensibilisation et la communication sont essentielles pour garantir l’adhésion à la politique d’achats responsables. Il faut communiquer de manière transparente sur les objectifs, les actions et les résultats. Cela peut se faire à travers des formations, des ateliers, des newsletters, et des rapports réguliers. La communication doit viser à sensibiliser toutes les parties prenantes, internes et externes, sur l’importance et les bénéfices des achats responsables. 

Pour une communication efficace : 

• Former les employés : Organiser des sessions de formation pour expliquer les enjeux des achats responsables et les objectifs de la politique. 

• Communiquer régulièrement : Utiliser divers canaux de communication (intranet, emails, réunions) pour informer les employés des progrès et des succès. 

• Engager les parties prenantes externes : Informer les clients, les fournisseurs et les partenaires de la politique d’achats responsables et de ses résultats. 

• Publier des rapports de durabilité : Diffuser régulièrement des rapports détaillant les actions menées, les progrès réalisés et les défis rencontrés. 

• Créer une culture d’entreprise axée sur la durabilité : Encourager une culture d’entreprise où la durabilité et la responsabilité sociale sont valorisées et intégrées dans toutes les activités. 

Pour en savoir plus sur nos accompagnements en matière d’achats responsables vous pouvez directement nous contacter via ce formulaire !