Optimiser EcoVadis pour une entreprise XS : étude de cas CoverPrint

L’évaluation EcoVadis peut sembler insurmontable pour une TPE n’ayant pas encore formalisé sa démarche RSE. Mais avec un bon cadrage et un peu d’aide, même les plus petites structures peuvent tirer profit de cette évaluation pour renforcer leurs engagements. Dans cet article, nous prendrons l’exemple de l’entreprise CoverPrint, une structure que nous avons accompagnée lors de leur dernière évaluation EcoVadis.

En janvier 2025, CoverPrint a été récompensée par une médaille Platinum.

Qui est CoverPrint ?

CoverPrint est un distributeur de supports d’impression numérique grand format avec une grande volonté d’agir en matière de RSE et sur le bien-être de ces salariés. Leurs clients utilisent leurs services pour créer des visuels grand format destinés à la signalétique, à l’événementiel, à la publicité, aux expositions ou à la décoration de lieux publics et privés. L’entreprise se distingue par son écoute attentive, son sens du service, et son éthique dans les affaires, des qualités particulièrement appréciées par ses clients.

Qu’est ce que l’évaluation EcoVadis et quelles spécificités pour les TPE ?

EcoVadis est une plateforme d’évaluation RSE qui s’adapte à toutes les tailles d’entreprises, y compris les plus petites. Un questionnaire simplifié est proposé aux entreprises de moins de 25 employés. Plus qu’une simple évaluation, EcoVadis représente une opportunité pour structurer et mettre en lumière ses initiatives en matière de RSE.

Face aux grands groupes disposant d’équipes RSE dédiées, les plus petites structures peuvent se sentir perdues. Elles possèdent pourtant des atouts précieux : une agilité importante, une capacité d’adaptation rapide et une réactivité bien plus élevée. Cette flexibilité leur permet d’implémenter rapidement des pratiques RSE innovantes et efficaces. Cet atout permet donc d’optimiser EcoVadis en tant que petite structure.

EcoVadis, un outil clé pour les TPE et PME

Dans un contexte où les clients demandent de plus en plus de transparence sur les pratiques RSE de leurs fournisseurs, EcoVadis devient un outil précieux pour les petites entreprises. Pour une taille XS, l’évaluation EcoVadis permet non seulement de répondre à cette demande, mais aussi de structurer et d’améliorer sa gestion et ses actions en matière de RSE.

Comment optimiser EcoVadis pour une entreprise de taille XS ?

Lors de leur première évaluation EcoVadis, l’entreprise CoverPrint n’a pas obtenu de médaille, principalement à cause du manque de documents et d’éléments fournis. Bien que l’entreprise ait déjà mis en place plusieurs actions RSE, ces efforts n’ont pas été suffisamment documentés pour répondre aux attentes de la plateforme. Cette première expérience a, cependant, permis à CoverPrint de prendre conscience des axes d’amélioration nécessaires et de l’importance d’une documentation structurée.

Pour les petites entreprises, l’accent doit être mis sur la mise en place de politiques claires, des mesures concrètes, et des indicateurs fiables. Cela permet d’assurer une gestion efficace de la RSE. EcoVadis veut voir une cohérence entre vos engagements, vos actions et vos résultats.

Levier 1 : disposer d’une politique RSE claire et structurée

Nous avons conseillé à CoverPrint de formaliser une politique RSE comprenant des objectifs qualitatifs et quantitatifs. Cette politique devait couvrir plusieurs thématiques essentielles : l’environnement, le social et les droits humains, l’éthique, et les achats responsables. L’objectif était de formaliser les engagements de CoverPrint d’une manière claire et mesurable, cela a donné cette politique RSE.

Levier 2 : Déployer des mesures et actions concrètes

Nous avons encouragé CoverPrint à être exemplaire sur plusieurs critères RSE et à couvrir au minimum quatre critères pour chaque question. Cela a inclus des actions comme valoriser des certificats de formations réalisé par les employés, retrouver des échanges de mails sur les bonnes pratiques en matière de mobilité douce, de tri et de prévention des risques, et retrouver des présentations sur les produits vendus respectueux de l’environnement. L’entreprise a également valorisé son site web en qui affichait déjà des informations sur ses efforts en matière de RSE et la promotion de services environnementaux.

L’évaluation EcoVadis a également mis en avant le besoin d’autres actions complémentaires tel qu’une procédure d’alerte ou d’un questionnaire RSE pour les fournisseurs. Ici l’agilité de l’entreprise XS a été clef pour renforcer la démarche RSE de CoverPrint.

Levier 3 : Mettre en place un reporting adapté à une TPE

Nous avons également recommandé de rassembler tous ses indicateurs dans un fichier Excel unique, et de fournir des données sur trois ans (si possible), afin de démontrer la pérennité de leurs efforts. Grâce à notre template de reporting, CoverPrint a pu mieux structurer ses indicateurs RSE et suivre sa progression et l’atteinte de ses objectifs. Le reporting sous format Excel a permis de répondre de manière précise aux demandes d’EcoVadis.

Quels résultats pour l’entreprise Coverprint ?

En appliquant les bonnes pratiques précédent, CoverPrint a largement dépassé la note moyenne du secteur et a obtenu un score excellent dans chaque catégorie, matérialité par une médaille de Platine.

Les clés pour optimiser EcoVadis pour une entreprise XS

Pour optimiser vos chances de succès lors de l’évaluation EcoVadis en tant qu’entreprise de taille XS et pour renforcer votre gestion de la RSE, voici quelques points essentiels à retenir :

• Formalisez une politique RSE complète couvrant tous les critères d’EcoVadis (environnement, social, éthique, achats responsables). Cette politique doit comporter des objectifs qualitatifs et quantitatifs, ainsi que la gouvernance de votre démarche RSE, le périmètre d’application et la fréquence de révision de la politique.
• Prouvez vos actions RSE en rassemblant des preuves concrètes. EcoVadis permet de joindre plusieurs documents pour une même question. N’hésitez pas à associer un même document à plusieurs réponses si cela est pertinent. Le spectre de documents accepté pour une XS et plus large que pour les entreprises plus grandes. N’hésitez pas à chercher dans les échanges de mail.
• Consolidez vos indicateurs RSE dans un fichier centralisé. Fournissez des données sur plusieurs années si possible, ce qui renforcera la crédibilité de vos efforts RSE.

Le retour d’expérience CoverPrint démontre que même une petite entreprise peut déployer un dispositif RSE exemplaire. Avec les bons leviers et une bonne préparation, l’entreprise a su transformer un échec initial en un succès retentissant, décrochant la médaille Platinum en 2025. Les petites entreprises ont tout à gagner à s’engager sur la voie de la responsabilité sociétale, et EcoVadis est une excellente plateforme pour valoriser cet engagement.

Pour maintenir ce score dans le futur, CoverPrint devra continuer à suivre et à ajuster son dispositif RSE, en s’assurant de toujours répondre aux nouveaux critères d’EcoVadis.